ÇEREZ POLİTİKASI
İnternet sitesinde kullanılan çerezler, çerez kategorileri ve tercih yönetimi.
1. Amaç ve Kapsam
İşbu Çerez Politikası ("Politika"), Partsmax Elektronik Elektrik Bilgisayar Bilişim İthalat İhracat Ve Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") tarafından işletilen partsmax.com.tr adresindeki internet sitesinde ("İnternet Sitesi") kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla hazırlanmıştır.
Politika; çerezlerin ne olduğunu, hangi amaçlarla kullanıldığını, hangi türlerinin bulunduğunu ve ziyaretçilerin çerez tercihlerini nasıl yönetebileceğini açıklar. Politika, Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni ile birlikte bir bütün olarak değerlendirilir; çelişki hâlinde kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hususlarda Aydınlatma Metni esas alınır ve emredici mevzuat her hâlde saklıdır.
2. Çerez Nedir?
Çerez (cookie), bir internet sitesi ziyaret edildiğinde kullanıcının cihazına (bilgisayar, tablet, akıllı telefon ve benzeri) kaydedilen küçük boyutlu metin dosyalarıdır. Çerezler; sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve site performansını ölçmek gibi işlevleri yerine getirir.
İnternet Sitesi’nde çerezlerin yanı sıra piksel etiketi, yerel depolama alanı, yazılım geliştirme kiti ve benzeri teknolojiler de kullanılabilmekte olup, işbu politikadaki açıklamalar bu teknolojiler bakımından da geçerlidir.
3. Çerezlerin Kullanım Amaçları
İnternet Sitesi’nde çerezler başlıca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
İnternet Sitesi’nin düzgün ve güvenli biçimde çalışmasının sağlanması,
Oturum bütünlüğünün korunması ve güvenlik ihlallerinin önlenmesi,
Dil ve görüntüleme tercihi gibi kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
Alışveriş sepetinin ve sipariş sürecinin yönetilmesi,
İnternet Sitesi’nin kullanımına ilişkin istatistiklerin oluşturulması ve performansın iyileştirilmesi,
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve içeriklerin kişiselleştirilmesi,
İlgi alanlarına yönelik tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
4. Çerezler Aracılığıyla İşlenen Veriler
Çerezler aracılığıyla; ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, tıklama ve gezinme hareketleri, cihaz ve tarayıcı bilgileri, IP adresi ile kullanım tercihlerine ilişkin veriler işlenebilmektedir. Bu verilerin kişisel veri niteliği taşıdığı hâllerde, işleme faaliyeti Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni’nde açıklanan esaslara tabidir.
5. Çerez Türleri
5.1. Kullanım Amacına Göre
Zorunlu Çerezler: İnternet Sitesi’nin çalışabilmesi için mutlaka gerekli olan çerezlerdir. Oturum yönetimi, güvenliğin sağlanması, alışveriş sepetinin işletilmesi ve sahte işlemlerin önlenmesi gibi işlevleri yerine getirir. Devre dışı bırakılmaları hâlinde İnternet Sitesi’nin bazı bölümleri çalışmayabilir. Bu çerezler açık rızaya tabi değildir.
İşlevsellik Çerezleri: Kullanıcının önceki tercihlerinin (dil, bölge, görüntüleme ayarları ve benzeri) hatırlanmasını sağlayarak kullanım kolaylığı sunan çerezlerdir. Yalnızca açık rıza hâlinde kullanılır.
Performans ve Analitik Çerezler: İnternet Sitesi’nin nasıl kullanıldığının anlaşılmasını, hataların tespit edilmesini ve site performansının ölçülerek geliştirilmesini sağlayan çerezlerdir. Yalnızca açık rıza hâlinde kullanılır.
Hedefleme ve Pazarlama Çerezleri: Kullanıcının ilgi alanlarına uygun içerik ve tanıtımların sunulmasına yönelik çerezlerdir. Yalnızca açık rıza hâlinde kullanılır. Bu çerezlerin devre dışı bırakılması tanıtım gösterimini tamamen engellemez; yalnızca gösterilen içeriklerin kişiselleştirilmemesi sonucunu doğurur.
5.2. Saklanma Süresine Göre
Oturum Çerezleri: Ziyaretin sürdüğü süre boyunca geçerli olan ve tarayıcının kapatılmasıyla birlikte silinen çerezlerdir.
Kalıcı Çerezler: Belirlenen sürenin sonuna kadar veya kullanıcı tarafından silinene kadar cihazda kalan çerezlerdir.
5.3. Sahibine Göre
Birinci Taraf Çerezler: Doğrudan İnternet Sitesi tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
Üçüncü Taraf Çerezler: İnternet Sitesi üzerinden hizmet sunan analitik, reklam veya sosyal medya sağlayıcıları tarafından yerleştirilen çerezlerdir. Bu sağlayıcıların veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabi olup, Şirket’in bu faaliyetler üzerinde kontrolü bulunmamaktadır. İlgili sağlayıcıların politikalarının ayrıca incelenmesi tavsiye edilir.
6. Hukuki Sebep ve Açık Rıza
6.1. İnternet Sitesi’nin çalışması için zorunlu çerezler aracılığıyla veri işlenmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. maddesinde öngörülen; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati ile İnternet Sitesi üzerinden sunulan hizmetin ifasıyla doğrudan ilgili olması hukuki sebeplerine dayanır.
6.2. Zorunlu olmayan çerezler (işlevsellik, performans-analitik ve hedefleme-pazarlama çerezleri) yalnızca Kanun uyarınca açık rızanızın alınması hâlinde kullanılır. Bu kapsamda, İnternet Sitesi’ne ilk erişiminizde çerez bilgilendirme paneli aracılığıyla tercihlerinizi belirlemeniz talep edilir. Zorunlu olmayan çerezler, açık rızanız alınmadan çalıştırılmaz.
6.3. Verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman, çerez tercih paneli üzerinden veya tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek geri alabilirsiniz. Rızanın geri alınması, geri alma tarihine kadar gerçekleştirilmiş işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.
7. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi
Çerez tercihleri iki yöntemle yönetilebilir:
a) Çerez tercih paneli: İnternet Sitesi üzerinde yer alan panel aracılığıyla, zorunlu çerezler dışındaki çerez kategorileri için verilen izinler dilediğiniz zaman değiştirilebilir.
b) Tarayıcı ayarları: Kullanılan internet tarayıcısının ayarlar bölümünden çerezler silinebilir, engellenebilir veya çerez yerleştirilmeden önce bildirim alınması sağlanabilir. İlgili adımlar tarayıcıdan tarayıcıya ve cihazdan cihaza farklılık gösterdiğinden, tarayıcının yardım veya destek bölümünün incelenmesi gerekir.
Yaygın tarayıcılar bakımından çerez yönetimine aşağıdaki bölümlerden ulaşılabilir:
| Tarayıcı | Çerez Yönetimi |
|---|---|
| Google Chrome | Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri |
| Microsoft Edge | Ayarlar > Gizlilik, Arama ve Hizmetler > Temizlenecek Öğeleri Seç |
| Mozilla Firefox | Menü > Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri |
| Opera | Ayarlar > Gelişmiş > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler |
| Safari (iOS) | Ayarlar > Safari > Gizlilik ve Güvenlik |
Zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde İnternet Sitesi’nin bazı işlevlerinden yararlanılamayabileceği hususu bilgilerinize sunulur.
8. Saklama Süresi
Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, çerezin türüne göre belirlenen süre boyunca (EK-1’deki tabloda gösterilir) veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanır. Sürenin sona ermesi ya da açık rızanın geri alınması hâlinde ilgili veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. İlgili Kişi Hakları
Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak Kanun’un 11. maddesinde sayılan haklarınıza ve başvuru usulüne dair ayrıntılı bilgi Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.
10. Politikada Yapılacak Değişiklikler
Şirket, kullanılan çerezlerde veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda işbu Politikayı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen Politika, İnternet Sitesi’nde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
11. İletişim
Politikaya ilişkin soru ve talepleriniz için info@partsmax.com.tr ve +90 (312) 212 57 37 üzerinden Şirket’e ulaşabilirsiniz.
Yürürlük Tarihi:
EK-1: ÇEREZ LİSTESİ
İnternet Sitesi’nde aşağıda yer alan çerezler kullanılmaktadır. Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi uyarınca, fiilen kullanılan her bir çerezin bu tabloda ayrı ayrı listelenmesi gerekir; tablo, İnternet Sitesi’nde kullanılan gerçek çerezlere göre doldurulmalı ve güncel tutulmalıdır.
| Çerez Adı | Sağlayıcı / Taraf | Kategori | Amacı | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|---|
| better-auth session cookie (çerez) | PartsMax / Birinci taraf | Zorunlu | Müşterinin oturumunu açık tutar; hesap, ödeme ve sipariş işlemlerini yetkilendirir. | Kimlik doğrulama servisinde tanımlı oturum süresi. |
| partsmax-cart (yerel depolama) | PartsMax / Birinci taraf | Zorunlu | Sepeti ziyaretler arasında saklar; devam eden sipariş kaybolmaz. | Ziyaretçi site verilerini silene kadar. |
| partsmax-cookie-consent (yerel depolama) | PartsMax / Birinci taraf | Zorunlu | Ziyaretçinin çerez tercihini, tercihin verildiği politika sürümünü ve tercihin verildiği tarihi kaydeder; tercihin uygulanmasını ve ispatını sağlar. | On iki ay; sürenin sonunda tercih yeniden sorulur. |
| partsmax.pendingVerifyEmail (oturum depolaması) | PartsMax / Birinci taraf | Zorunlu | Doğrulama bekleyen e-posta adresini kayıt ekranından doğrulama ekranına taşır. | Tarayıcı sekmesi kapatılana kadar. |
| partsmax-optional-analytics-withdrawal-reload (oturum depolaması) | PartsMax / Birinci taraf | Zorunlu | Başka bir sekmede rıza geri alındığında analitiği durduran tek seferlik sayfa yenilemesini denetler; sekmelerin birbirini sürekli yenilemesini önler. | Tarayıcı sekmesi kapatılana kadar. |
| partsmax-display-currency (yerel depolama) | PartsMax / Birinci taraf | İşlevsellik | Ziyaretçinin seçtiği görüntüleme para birimini hatırlar. | Ziyaretçi site verilerini silene kadar. |
| partsmax-browsing-region (yerel depolama) | PartsMax / Birinci taraf | İşlevsellik | Ziyaretçinin seçtiği bölgeyi hatırlar. | Ziyaretçi site verilerini silene kadar. |
| partsmax:hero-variant (yerel depolama) | PartsMax / Birinci taraf | İşlevsellik | Ana sayfa tanıtım alanının hangi varyantının gösterileceğini ziyaretler arasında sabit tutar. | Ziyaretçi site verilerini silene kadar. |
| _ga (çerez) | Google Analytics 4 / Birinci taraf (üçüncü taraf sağlayıcı) | Performans ve Analitik | Toplu kullanım istatistikleri üretmek amacıyla ziyaretçileri birbirinden ayırt eder. | 13 ay; süre kod içinde tanımlıdır ve sonraki ziyaretlerde yenilenmez. |
| _ga_<container-id> (çerez) | Google Analytics 4 / Birinci taraf (üçüncü taraf sağlayıcı) | Performans ve Analitik | İlgili analitik mülkü için oturum durumunu tutar. | 13 ay; süre kod içinde tanımlıdır ve sonraki ziyaretlerde yenilenmez. |
| _clck (çerez) | Microsoft Clarity / Birinci taraf (üçüncü taraf sağlayıcı) | Performans ve Analitik | Kullanım analizi için Clarity ziyaretçi tanımlayıcısını saklar. | Microsoft'un yayımladığı listeye göre; canlı kayıtlarla doğrulanacaktır. |
| _clsk (çerez) | Microsoft Clarity / Birinci taraf (üçüncü taraf sağlayıcı) | Performans ve Analitik | Bir Clarity oturumundaki sayfa görüntülemelerini birbirine bağlar. | Microsoft'un yayımladığı listeye göre; canlı kayıtlarla doğrulanacaktır. |
| CLID (çerez) | Microsoft Clarity / Üçüncü taraf | Performans ve Analitik | Ziyaretçiyi Microsoft'un kendi alan adı üzerinde tanımlar. | Microsoft'un yayımladığı listeye göre; canlı kayıtlarla doğrulanacaktır. |
| Vercel Web Analytics page view (çerez) | Vercel / Birinci taraf (üçüncü taraf sağlayıcı) | Performans ve Analitik | Toplu sayfa görüntüleme ölçümü yapar. Vercel ürünü çerezsiz olarak tanımlar; günlük ziyaretçi özeti istekten türetilir. | Çerez yerleştirilmez; Vercel türetilen oturumu her gün siler. |
| Vercel Speed Insights measurement (çerez) | Vercel / Birinci taraf (üçüncü taraf sağlayıcı) | Performans ve Analitik | Sayfa yükleme performansını (Core Web Vitals) ölçer. Vercel ürünü, cihazda veri saklamayan ve ziyaretçiyi tanımlayan ya da sayfalarını bir oturumda birleştiren hiçbir bilgi kaydetmeyen bir ölçüm olarak tanımlar. | Çerez veya tarayıcı depolaması kullanılmaz. |
| sentryReplaySession (oturum depolaması) | Sentry / Birinci taraf (üçüncü taraf sağlayıcı) | Performans ve Analitik | Tarayıcıda yalnızca hata sonrası gönderilen kısa bir oturum kaydı tamponu tutar. Kayıt performans izninden sonra başlar ve yalnızca o oturumda bir hata olursa gönderilir. Metin ve girişler maskelenir; istek/yanıt gövdeleri yakalanmaz. | Tarayıcı oturumu. Sekme kapanınca veya izin geri çekilince silinir. |